Condiciones de venta
1. Vendedor
Esta tienda la gestiona Oscar Mischler. Los datos de contacto están en la página de contacto.
2. Productos y precios
Los precios se muestran en la moneda indicada para tu país (en euros en la UE) e incluyen los impuestos que se aplican al pagar. Fuera de la UE no incluyen los aranceles, impuestos y gastos de aduana del país de destino: consulta la página de envíos. Los gastos de envío se indican antes de pagar. El producto que ves es el producto que recibes.
3. Pedido
Tu pedido se acepta cuando recibes el e-mail de confirmación. Podemos cancelarlo y reembolsarlo en caso de error de precio o de stock, o de sospecha de fraude.
4. Pago con tarjeta
Los pedidos se pagan con tarjeta. Cuando tu carrito está en euros (merch, accesorios y CBD entregado en Francia), pagas directamente en nuestra página de pago segura (Visa o Mastercard, Link y, según tu país, otros métodos que se muestran allí), y el pedido se prepara cuando se recibe el pago. Para los demás pedidos (otra moneda, CBD fuera de Francia), pasas por la caja de Shopify y después recibes un e-mail con un enlace de pago seguro de Stripe, y el pedido se prepara cuando se recibe el pago. Un producto solo se ofrece en los países donde su venta es legal. Para un producto que todavía no es posible en tu país, solo puedes pedir que te avisemos: no es un pedido y no nos obliga ni a ti ni a nosotros. Puedes anular este registro en cualquier momento con el enlace de baja de nuestros e-mails o desde la página de contacto.
5. Pago
El pago se hace en un formulario seguro de Stripe, en nuestra página de pago o, en los pedidos hechos por la caja de Shopify, desde el enlace enviado después de tu pedido. Nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
6. Entrega
Consulta la página de envíos. El plazo que se muestra al pagar es una estimación; el enlace de seguimiento del transportista se envía cuando sale el paquete.
7. Devoluciones y reembolsos
Consulta la página de devoluciones. Las garantías legales que se aplican en tu país no se ven afectadas.
8. Edad
Algunos productos, entre ellos los productos con CBD, están reservados a personas de 18 años o más, y de 21 años o más en algunos estados de Estados Unidos. Solo se ofrecen en los países donde son legales. Al pedir, declaras tener esa edad.
9. Propiedad intelectual
El nombre OKU, el logotipo, la mascota, las imágenes y los textos pertenecen a su titular y no se pueden reutilizar sin permiso.
10. Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por la ley del país del vendedor, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia. Escríbenos primero: la mayoría de los problemas se resuelven con un e-mail.