Condições de venda
1. Vendedor
Esta loja é gerida por Oscar Mischler. Os contactos estão na página de contacto.
2. Produtos e preços
Os preços são apresentados na moeda indicada para o seu país (em euros na UE) e incluem os impostos aplicáveis no pagamento. Fora da UE, não incluem os direitos aduaneiros, impostos e taxas alfandegárias do país de destino: ver a página de envios. Os custos de envio são indicados antes de pagar. O produto apresentado é o produto entregue.
3. Encomenda
A encomenda é aceite quando recebe o e-mail de confirmação. Podemos cancelá-la e reembolsá-la em caso de erro de preço ou de stock, ou de suspeita de fraude.
4. Pagamento por cartão
As encomendas pagam-se com cartão. Quando o seu carrinho está em euros (merch, acessórios e CBD entregue em França), paga diretamente na nossa página de pagamento segura (Visa ou Mastercard, Link e, consoante o país, outros métodos mostrados aí), e a encomenda é preparada assim que o pagamento é recebido. Nas outras encomendas (outra moeda, CBD fora de França), passa pela caixa da Shopify e depois recebe um e-mail com uma ligação de pagamento seguro da Stripe, e a encomenda é preparada assim que o pagamento é recebido. Um produto só é proposto nos países onde a sua venda é legal. Para um produto ainda não possível no seu país, só pode pedir para ser avisado: não é uma encomenda e não obriga nenhuma das partes. Pode cancelar este registo a qualquer momento com a ligação de cancelamento dos nossos e-mails ou a partir da página de contacto.
5. Pagamento
O pagamento é feito num formulário seguro da Stripe, na nossa página de pagamento ou, nas encomendas feitas pela caixa da Shopify, a partir da ligação enviada depois da encomenda. Nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão.
6. Entrega
Consulte a página de envios. O prazo mostrado no pagamento é uma estimativa; o link de seguimento da transportadora é enviado no momento do envio.
7. Devoluções e reembolsos
Consulte a página de devoluções. As garantias legais aplicáveis no seu país não são afetadas.
8. Idade
Alguns produtos, incluindo os produtos com CBD, são reservados a pessoas com 18 anos ou mais, e 21 anos ou mais em alguns estados dos Estados Unidos. Só são propostos nos países onde são legais. Ao fazer uma encomenda, declara ter essa idade.
9. Propriedade intelectual
O nome OKU, o logótipo, a mascote, as imagens e os textos pertencem ao seu titular e não podem ser reutilizados sem autorização.
10. Lei aplicável e litígios
Estas condições regem-se pela lei do país do vendedor, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor do seu país de residência. Escreva-nos primeiro: a maioria dos problemas resolve-se com um e-mail.