Verzending

Merch: gratis verzending in de hele EU

Elk stuk van de OKU-merch (kleding en accessoires) wordt op bestelling bedrukt of geborduurd en vanuit de EU (Letland of Spanje) verstuurd. In alle 27 EU-landen is verzending gratis. De tijden hieronder lopen van je bestelling tot aan je deur, productie inbegrepen (5 tot 14 dagen, afhankelijk van het land). De meeste bestellingen komen binnen 7 tot 11 dagen aan.

CBD-producten en accessoires worden niet op bestelling gedrukt: reken in de EU op 4 tot 8 werkdagen. De landen waar CBD wordt geleverd staan op elke productpagina.

Track & trace

Zodra je pakket vertrekt, mailen we je de trackinglink. Je hoeft er niet om te vragen. Een set is één bestelling; de stukken kunnen in meer dan één pakket aankomen, elk met een eigen trackinglink.

Kerst

Bestel voor Kerstmis uiterlijk 8 december voor levering in Duitsland, Frankrijk of Nederland (schatting van onze werkplaats Printful). Bestel voor alle andere landen zo vroeg mogelijk: de tijden op deze pagina zijn schattingen van Printful, geen garanties. In het hoogseizoen kan Printful er langer over doen; als de tijden hierboven veranderen, verandert deze pagina ook.

Buiten de EU: wereldwijde verzending

De merch gaat ook buiten de Europese Unie. Het tarief is een vast bedrag per bestelling dat afhangt van het subtotaal van je bestelling (vier schijven, zie de tabel) en gebaseerd is op de echte tarieven van onze maker, Printful. De tijd loopt van je bestelling tot je deur, productie inbegrepen (kalenderdagen, schatting van Printful). De marge loopt van het snelste tot het langzaamste artikel; een set kan in meerdere pakketten komen.

Tarieven in euro; het bedrag wordt omgerekend naar jouw valuta en getoond bij het afrekenen.

De schijf hangt af van het subtotaal van je bestelling, na kortingen en vóór verzending. De exacte verzendkosten zie je bij het afrekenen, voordat je betaalt.

Douane en belastingen: buiten de EU zijn eventuele invoerrechten, belastingen en douanekosten voor rekening van de ontvanger. Ze zijn niet inbegrepen in de prijzen of in de verzendkosten en worden geïnd door de douane of de vervoerder van het bestemmingsland, niet door ons. Onze maker, Printful, past dezelfde regel toe.

Buiten de EU kunnen douanecontroles voor vertraging zorgen: bestel zo vroeg mogelijk.

CBD-producten en accessoires

CBD-producten en accessoires worden niet op bestelling gedrukt: onze leveranciers sturen ze naar je toe. In de EU reken je op 4 tot 8 werkdagen van bestelling tot levering, met een trackinglink per e-mail. De verzendkosten en de levertijd zie je bij het afrekenen, voordat je betaalt.

Accessoires: de verzending kost € 3,90 bij een bestelling onder € 25 en is gratis vanaf € 25, met 4 tot 8 werkdagen in de EU. CBD (bloemen, harsen, oliën): de verzending kost € 4,90 onder € 45 aan CBD-producten en is gratis vanaf € 45. CBD-cosmetica (balsems, crèmes, serums) volgt het tarief van de accessoires: € 3,90, gratis vanaf € 25.

CBD wordt alleen geleverd in de landen die op elke productpagina staan. Voorlopig worden de meeste CBD-producten alleen in Frankrijk geleverd. Staat jouw land er niet bij, dan kun je op de productpagina je e-mailadres achterlaten om op de hoogte te worden gebracht als dat verandert.

Bij de merch werkt het anders: die wordt op bestelling gedrukt en de levertijd hangt af van je land (zie de tabellen op deze pagina).

Probleem met een levering?

Pakket te laat, kwijt of beschadigd: stuur ons via de contactpagina een bericht met je bestelnummer. Wij lossen het op.

Bestel je vanuit Nederland? Op de pagina CBD-cosmetica naar Nederland vind je assortiment, verzending en betaling op een rij.