Envíos

Merch: envío gratis en toda la UE

Cada pieza del merch de OKU (ropa y accesorios) se estampa o se borda bajo pedido y se envía desde la UE (Letonia o España). En los 27 países de la UE, el envío es gratis. Los plazos de abajo van desde tu pedido hasta tu puerta, con la fabricación incluida (de 5 a 14 días según el país). La mayoría de los pedidos llegan en 7 a 11 días.

Seguimiento

En cuanto sale tu paquete, te enviamos el enlace de seguimiento por e-mail. No hace falta pedirlo. Un pack es un solo pedido; sus piezas pueden llegar en más de un paquete, cada uno con su enlace de seguimiento.

Navidad

Para Navidad, pide como máximo el 8 de diciembre si la entrega es en Alemania, Francia o los Países Bajos (estimación de nuestro taller Printful). Para el resto de países, pide cuanto antes: los plazos de esta página son estimaciones de Printful, no garantías. Printful puede tardar más en temporada alta; si los plazos de arriba cambian, esta página cambia también.

Fuera de la UE: envíos a todo el mundo

El merch también se envía fuera de la Unión Europea. La tarifa es un importe fijo por pedido que depende del subtotal de tu pedido (cuatro tramos, consulta la tabla), calculado con las tarifas reales de nuestro fabricante, Printful. El plazo va del pedido a tu puerta, con la fabricación incluida (días naturales, estimación de Printful). El intervalo va del artículo más rápido al más lento; un pack puede llegar en varios paquetes.

Tarifas en euros; el importe se convierte a tu moneda y se muestra al pagar.

El tramo depende del subtotal de tu pedido, con los descuentos aplicados y sin los gastos de envío. El coste de envío exacto aparece al finalizar la compra, antes de pagar.

Aduana e impuestos: fuera de la UE, los aranceles, impuestos de importación y gastos de despacho que pudieran aplicarse corren a cargo del destinatario. No están incluidos en los precios ni en los gastos de envío, y los cobra la aduana o el transportista del país de destino, no nosotros. Nuestro fabricante, Printful, aplica la misma regla.

Fuera de la UE, los controles de aduanas pueden causar retrasos: pide cuanto antes.

¿Un problema con la entrega?

Paquete con retraso, perdido o dañado: escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido. Lo solucionamos.